転職ブログ
無形から有形の営業職に転職して、起こりそうなギャップとは
2011年01月21日お一人、転職のご支援に成功しました！
その方は、無形営業を6年近くご経験され、
有形営業をご希望されていました。
ただ、受けていく中で、「やはり無形営業の方が
イメージがわくなあ」と思い直し、無形営業職として、
落ち着いた社風の会社に転職が決まりました。
無形商材→有形商材への転職を考える方、
結構いらっしゃいます。
（逆に、有形→無形は少ない・・・）
理由としては、
・形のあるものを扱いたい
・自社製品を扱いたい
・メーカーなど、安定してそう
・無形商材だと、どうしても不安定になるので、
業界シェア率が高いとか、消耗品扱っている会社だと
くいっぱぐれなさそう
・疲れました
というのが多いです。
ですが、意外と知られていないのが、
無形→有形にいくとき感じるギャップです。
・あれ・・・・？提案しにくいぞ？
自社商品しかないと、やりづらいなあ。
前職では、お客様に形のないものを提案して、
自分自身への信頼も含めて買ってもらうことに、
やりがいを感じてたから、頑張れたんだけど・・・・・・・・。
・商材自体に、意外と興味もてないなあ。
こんなにたくさん覚えることあるのか。
・クライアント先の人間のタイプが前職と違いすぎて、
ストレスが・・・・。
などなど。
どちらの業界がいいとか悪いとかでは、
もちろんないのですが、
1社目に身についた営業スタイルは、
体の芯にしみこみますので、
ギャップを感じてしまうことは多いようです。
「前職にないもの」を求めるのも大事ですが、
「前職で何がやりがいだったのか」という部分も、
ぜひ整理してみてください。
転職アドバイザー：関
クライアントの反応率を上げる文章術！⑤
2010年12月06日反応率を上げる文章術 小技編その3
『Because の魔力』
『AなのでB』
と書くと、自分の依頼が通りやすくなる、
という研究結果があります。
具体的には、次のように書きます。
○○様
いつもお世話になっております。
弊社代表佐藤の新しい本が完成しました。
きっと○○様にもお役に立つだろうと思ったので、
ダウンロードして読んでいただきたく、メールいたしました。
簡単ですが、こんな感じです。
本当に小技ですが・・・
参考にしてみてください！
転職アドバイザー：関
クライアントの反応率を上げる文章術！④
2010年12月02日割り算を使うと、逆に、ぱっと見、大きく見えるものを、
些細な事に感じさせることができます。
特に、価格の話をする時に有効です。
過去の例でいうと、こんなイメージです。
> 『社員の教育はした方が良い』とお考えの社長様へ
>
> 社員１名あたり１ヶ月575円以下で、
> 一流講師による教育を受けることができるのですが、興味はございますか？
> （中略）
> 私たちがご提供しているサービス『ジェイック営業 セミ・ホーダイ』
> に入会すれば、月額39,900円（従業員数99名以下の場合）
> 御社の社員全員が、【何人でも】【何度でも】営業力
> （マネジメント力、若手社員の基礎力を含めた会社の総合的な営業力です）
> を強化するセミナーを受けることができます。
> 仮に御社の社員のうち、67名が1回ずつセミナーに参加すれば、
> 1人あたりたったの595円です。
> しかも、月額定額制なので、社員教育の経費が39,900円を
> 超えることはありません。
割り算にしても、掛け算にしても、ウソを言ってはいけません。
純粋に計算しているだけです。
けれども、提示する数字によって、大きく印象は変わります。
ご参考まで。
転職アドバイザー：関
クライアントの反応率を上げる文章術！③
2010年11月29日反応率を上げる文章術 小技編その2
『数字マジック2 掛け算と割り算』
数字を使って話をする時、掛け算と割り算を使うと、
強力に訴求することができます。
具体例を挙げたほうがわかりやすいと思うので、
過去に書いた文章をコピペします。
> ３週間前の日曜日に炊飯器を購入して、
> それから、１５回くらいこの弁当持参をしました。
> かなりの節約になっていますが、
> ぶっちゃけると、以前と比較して、給料が下がっているわけではありません。
> （年収としては下がっていますが、毎月の給料は変わってないハズ・・・）
> ２２歳の時就職してから、
> ほとんど一人暮らしだったのですが、
> 今までほとんど自炊などしませんでした。
> 考えたこともありませんでした。
> いまよりも、給料が少なかったのにもかかわらず、、、です。
> 自分自身の環境は、特に何も変わっていません。
> それなのに、こんな行動が出てしまうのは、
> やはり、世の中の不況感なのかなとも思います。
> ときどき外に食べに行くと、
> 結構空いていることに驚きます。
> 私個人としても、、、
> ９００円(昼食) ＋ ２００円(朝食） × １５日 ＝ １６，５００円
> 使ったお金が減りました。
> 同じことをしている人が、神保町に１００人いるだけで、
> この界隈の飲食店の売上は、１６５万円もダウンします。
> ３週間でこれだけですので、１ヶ月では、２２０万円ダウンです。
> １年だったら、なんと、２，６４０万円の売上ダウンです。
> 基本的には、不況は関係ない、よいものを作って、
> それをきちんと伝えきる
> ことができれば、大丈夫だ、と自分には言い聞かせていますが、
> 不況と言うのは、恐ろしいものだなと思いました。
もともとは、食事代を1日当たり1,100円節約
しただけの話が、掛け算をすることで、いつの間にか、
2,640万円の売上ダウン
のスゴイ話になっています。
ちょっとした数字をスゴイ数字に見せる手法です。
日々送っているメールでも、使える手法なので、
試しに使ってみてください。
転職アドバイザー：関
クライアントの反応率を上げる文章術！②
2010年11月26日反応率を上げる文章術 小技編その1
『数字マジック1 細かい数字』
文章を書く時に、数字を使うことはありますか？
「いままで、○○社の企業の採用を支援しました」
「私は、1ヶ月平均で○○人の社長の採用相談に
のっています」
「このサービスに満足していると答えた人は○○％
いらっしゃいます」
というように、数字で語ると、なんとなく信頼感が
増すように感じます。
しかし、この数字、一歩間違えると、
「嘘っぽい・・・」
「本当かな？」
となるので、注意が必要です。
たとえば、、、
「1週間で、10キロ以上、体重が落ちました」
「採用成功率90％以上」
「弊社は、1000人以上採用支援しました」
と言うような、書き方です。
どうして、ウソっぽくなるのでしょうか？
それは、
数字が大雑把だから
です。
もし、文章中に数字を入れて、信頼度を高めたいならば、
必ず、詳細で正確な数字を入れてください。
最初の例なら、
「人材紹介事業を初めて8年間で、712社の企業の
採用を支援しました（平成22年7月現在）」
「私は、1ヶ月平均で24.3人の社長の採用相談に
のっています」
「このサービスに満足していると答えた人は92.4％
いらっしゃいます」
※小数点以下の数字があるものは、小数点第1位まで入れたほうがいいです。
例えば･･･
「7日間で、11.2㎏、体重が落ちました」
「採用成功率91.6％」
「平成17年に開講した営業カレッジでは、
1429人の就職をお手伝いしました。」
とすると、あら不思議、嘘っぽくなくなります。
なんとなく、本当のことを言っているように感じませんか？
もちろん、嘘をついてはいけません。
本当の数字を、きっちりと出して、ちゃんと計算して、
その正確な数字をそのまま書けばいいのです。
とても効果のあるノウハウなので、
ぜひ活用してみてください。
転職アドバイザー：関
クライアントの反応率を上げる文章術！①
2010年11月25日業界によっては、メールやFAXなどを使わずに、
電話や訪問のみで、営業されている方も
おります。
が、メール販促などが普及してきた
昨今、文章力を身につけたい、と思っている
営業マンは多いようです。
そこで、文章一つで弊社商品を売る、
ダイレクトマーケ担当者に、文章術を
聞いてみましたので、ノウハウを少しずつ、
公開させていただきます！
このブログをご覧いただいている方は、
営業マンも多いと思われますので、
転職に関する話題ではないのですが、
参考になれば、幸いです。
転職アドバイザー：関
転職後、早期に活躍するためのテスト～まとめ～
2010年11月22日テストを見てみて・・・
いかがでしたでしょうか？
ここまでひどい環境の会社は、
少ないと思います（笑）
が、実際に、このような理由で、
早期退職にいたるケースはあります。
このテストにおける、弊社からの
メッセージは2つあります。
まずは、ただ、転職には
大きなストレスが伴うものです。
現実をお話しすると、モチベーションは
入社前がもっとも高いです。
そして、4ヶ月くらいは、結果を出せないため、
どんどん仕事に失望していく方が多いです
しかし、そこからのリアクションで
大きくその人の人生が変わります。
辛い環境を乗り越えた人ほど、
キャパシティが広がります。
次に、やはり転職は、安易にすべきでは
ないということ。
今いる職場に、不満がある方。
ここにあるテストのようなことが、
リスクとして発生するということは、
念頭に置いて、転職を考えましょう。
このリスクを受け入れてでも、転職したい、
チャレンジしたいという思いがある場合、
転職を考えても良いと思います！
転職アドバイザー：関
転職後、早期に活躍するためのテスト⑱
2010年11月18日Ｑ１８：
昨日、「この戦略でやっていこう」と指示されたのに、
次の日には「やっぱやめよう」という朝令暮改が
多すぎます。「何をすればいいんだよ！！」と
正直頭にきます。
この場合、どのような優先順位をつけて、
業務をすすめればいいでしょうか？
Ａ１８：
上に完璧を求めてはいけません。
結構、そのような会社は、多いものです。
納期を確認し、「やっぱやめよう」という風に
なりそうなものに関しては、1日おくなど、
調整をしていくしかないと思います…。
緊急性の高いものではなく、
重要性の高いものを中心に、
仕事を組み立てましょう。
アイディア型の上層部だと、
ころころ方針が変わると思いやすいかも
しれません。
しかし、良い面も必ずあるはずですし、
向こうからすれば、あなたが「頭の固い人」
とうつっている可能性すらあります。
なるべく大人に受け止めましょう。
転職アドバイザー：関
転職後、早期に活躍するためのテスト⑰
2010年11月16日Ｑ1７：
どんなに営業活動を行っても、
一向に結果が出る兆しが見えません。
上司もだんだん態度が冷たくなってきました。
「お前、大丈夫か？」という緊迫した雰囲気。
こんなとき、何が一番重要でしょうか？
Ａ１７：
達成イメージがわくまで、周りに
アドバイスを求めましょう。
特に、前職で実績を出されていた方が、
次の職場で実績を出すことができないと、
非常にショックをうけることがあるようです。
が、人生、そういうこともあります。
はじめて売る商材だったら、当然かもしません。
プライドを捨て、何か自分の営業スタイルの中で
変えられるものはないか、振り返ってみましょう。
転職アドバイザー：関
転職後、早期に活躍するためのテスト⑯
2010年11月11日Ｑ１６：
仕事にいざ入って見るとどうも商材が複雑、
または愛着をもてないという理由で、
どうにも興味をもてません。
どうすれば興味を持てるようになるでしょうか？
Ａ１６：
勉強する、先輩に商品の強みを聞く、
など、努力してみてください。
例えば、ニッチな機械系やシステム系の
会社などに、飛び込むと、最初は抵抗感を
感じる方も、多いようです。
ですが、そのような難易度の高い商材ほど、
業界でのキャリアの持ち主は少なく、
スペシャリストとなる可能性があります。
転職アドバイザー：関
