本当に暑い日が続いております。
こんな時に我が家の冷蔵庫は壊れました。
暑いと色々な弊害が出てくるものですね。


前回も書きましたが、夏の夜はなぜか
色々考えさせられます。
季節を感じる行事が多いからでしょうか？


花火を見る度に、夏祭に行く度に
去年の自分の価値観との変化に
ふと気付く瞬間があります。

今回は、今年初めてのカキ氷を
食べながら気付いた、今の私の
「営業という仕事についての価値観」を
書きたいと思います。

営業マンは何を売るのか？その答えについて、
この１年半の営業経験の中だけでも
色々な方からご意見やアドバイスを頂きました。


例えば、「ベネフィット」や「自分」という答えです。
入社した頃の新人研修でも、私はそのように
教えられました。


１年前はあまり意味をよく考えていなかったんだと
思います。


確かに顧客が欲しいのは営業マンが
売る商品そのものではなくて、その商品に
付随する様々な有益な価値だと思います。


また、話をするためには営業マンの話が
何かしらの価値がある内容だろうと興味・関心を
持ってもらう事や、商品以外での営業マンの工夫や
努力で喜んで頂ける事も多々あると思います。

しかし、売りたい「商品」と買いたい「価値」の間には
殆どの場合ＧＡＰがあるのではないでしょうか？


例えば、医者は、適切な薬を渡す事は出来ますが、
病気を絶対に治すという保障は出来ません。


ですが、病気を治すために使用する薬の効果や
リスクがどの程度あって、完治するまで
大体どのぐらいの期間使用すればいいのかが
分かれば安心して私は薬を飲みます。


逆に、リスクを説明する事もなく、副作用の
強い薬を出された上に病気が全く治らなかったら、
私は絶対一生その病院には行きません。

私も顧客の力になるために、よりプロフェッショナルとして
適切な提案とリスクを説明して、「現状」と「理想」の
ＧＡＰをどの程度、提案する商品で埋める事が
出来るのかを顧客に説明して安心してもらう
必要があるのだと思います。

まだまだ勉強・勉強の毎日で本当に悩んだり、
苦しんだりの繰り返しですが、いつも顧客にとって
正しい処方箋を出せる営業マンでいられるように
気を引き締めて、猛暑を全力スピードで乗りきります！

転職アドバイザー：小林

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2年ほど前から、4,5ヶ月おきくらいに、
フォロー電話をかかさない、求人広告の代理店が
あります。

今まで営業をうけた中で、地道にフォローを
続けているのはこの会社のみです。

最初は、「うーんニーズないんだけどなあ。
ニーズのないとこに、何度も電話するのって、
意味あるのかなあ・・・」なんて、思ってしまって
いました。

それで、「今採用してないんです」と
早めに電話を切ってしまっていたのですが、
何度もかけてきていただけると、
だんだん感謝の気持ちがわいてきて、
ある時、長めに電話で話してみました。

すると、色々状況を把握しようとしてくださって、
提案してくれたのと、いくつかサービスに
興味があったので、お会いして提案を
受けることになりました。

地道なフォローの底力を感じた瞬間でした。

あ、でも、単に何度も電話かけてくれるだけだったら、
採用を考えた時に声かける、程度だったかもしれませんが、
提案してくれたので、可能性が広がったことを
考えると、やはり提案力も大事ですね。

コツコツ根気よく　を土台に、
提案力をつける努力・勉強を怠らない。

売れてる営業マンは、みんなこれをしているのでは・・・。

素晴らしいです！！
私も見習いたいと思います。



転職アドバイザー：関

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新規開拓が、どの会社でも課題になっている昨今。


弊社も、様々な施策を使って、新規開拓を
しているのですが、昨日、事業部長が、


「俺もテレアポする・・・」


といって、


一件目で社長につながり、アポを
とられました。


す、すごい！！

開拓は、2年目の新卒がメインでテレアポしているのですが、
2人ともかなりうまくて、彼らの開拓により、数千万の
売り上げがたっています。


うまいといっても、すらすらしゃべることができるとか、
そういううまさではなく、「続きを聞きたくなるテレアポ」
「会ってみたくなるテレアポ」をしています。


このご時勢に新規開拓力をつけられたら、
無敵ですね。

転職アドバイザー：関

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◆「時間がない」◆


先週は、ここ最近で一番あわただしい週でした。


分刻みのスケジュールが、会社にいる時間
のみならず、家に帰ってからも・・・（笑）


「あー10分でシャワー浴びて、20分で本読んで、
30分で絵かかなきゃ・・・」みたいに。
この週だけですが。


時間がないと、自分の中で何を一番
重要ととらえているか、明確になります。


私が思ったのは、「私がジェイックで仕事すること」の
優先順位は、やはり高いのだなということ。


22時とか、23時とかまで働くことも多いですが、
「それがなかったら、もっと色々できるのに・・・」
とは思わないのです。


ジェイックでやりたいこと＝自分の達成したいこと


になってるんですね。


（もちろん、効率化して働く時間を短縮して、
　もっと個人的なことに時間を使おう、といった
　発想にはなりますが、仕事自体の容量を減らしたいとは
　思わないです。バランスをとろうとは思いますが。）


「達成したいこと」がなにかを考えると、
仕事を通して自分を成長させることかなあ、
と思います。

◆「お金がない」◆


先週セールに行って来ました。


去年は気に入ったものはどんどん買っていたのですが、
今年は厳選しています（笑）

この服はどのくらいほしいか、何と合わせられるか、
会社に着ていけるのか、今必要か・・・。
自分にとって必要なものを考えて、買い物できるのは
いいことですね。


しかし、必要じゃないと判断してあきらめた品物が、
いまだに忘れられません。


あれは必要だったのかもしれないです（笑）


買いに行くべきか・・・

【余談】


セールで買った靴を会社に履いていったら、
同僚が、偶然全く同じ靴を、同じ店で買ったとのことで、
かなりびっくりしました。


彼女とは、性格は全然違うのですが、
楽しいと感じることが似ていたり、
燃える話題が似ていたり、気が合うのですが、
こんなとこまで一緒とは。

転職アドバイザー：関

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　突然ですが、問題です。


『現在、世界には68億人の人間が住んでいます。


もし、1人に1秒ずつ出会うとするならば、どのくらいの
時間が必要でしょうか？』


答えは、210年の年月が必要です。


たった1人に1秒ずつだとしても210年・・・
一生かけたとしても、全員と出会うことは
不可能です。


そんな中で、他の人との出会う可能性を
断ち切ってでも、共に同じ時間を過ごしてくれている
家族・友人・会社の仲間・お客様は、
私にとって大切な方々です。

『同じ時間を過ごしていること』は、
まさに奇跡としか言いようがないと思います。


私と共に時間を過ごしてくれている皆様には、
大変感謝しております。


このことを考えると、自然にありがとうが
口からこぼれてきます。

一方で、『日々の新しい出会い』も
奇跡としか言いようがないと思います。


私は、入社以来、新規開拓営業を
行っているのですが、1年間で107名の
経営者の方々とお会いさせて頂きました。

今の仕事を行っていない限り、
絶対にお会いすることができない方々です。


さらに経営者の方々からは、
会社設立の背景や今後のビジョン、
仕事の進め方や人生観等の多くの事を
教えて頂き、勉強させて頂きました。

お会いさせて頂いた多くの経営者の方々には、
何らかの形で、恩返ししたいと考えております。

入社して1年が過ぎ、改めて多くの方々の支えが
あって仕事ができているのだなと実感しております。


日々の出会いと共に時間を過ごしている方々に
感謝し、仕事に取り組みます。


今後とも、宜しくお願いします。

転職アドバイザー：田浦

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私、ジェイックの、即戦力紹介事業部で事業部長を
担当しています。

社員数は７０名強ですが、事業部自体は１５名。
２月からこの事業部を預かり、もっとも厳しい時代に事業部長を
担当していると思います。

この６カ月での求人数の落ち込みは激しく、大手人材紹介会社の
売上減少率は、おそらく３０％減どころではないでしょう。

どのクライアント様に訪問しても、


「人材紹介、厳しいでしょう」


と言われます。

ところが、ここ２か月で、この時代だからこそ、人材紹介を必要
としている企業様がどれだけ、多く存在するかを実感しています。

今月は過去最高の新規求人数を開拓（詳細はいえません）
過去最高の面接数を実現（ご推薦した方が、書類選考通過した数）

しました。

ＷＥＢ、ＩＴ、広告業界に特化してきたからこそ、


わかるニーズ

ＷＥＢ、ＩＴ、広告業界に特化してきたからこそ、


転職者のキャリアアップの気持ちがわかる。

エンジニア畑は弊社は苦手です。


企画や、営業、ＷＥＢディレクターなどの職種に
強みを持ちます。
コミュニケーションを必要とし、稼ぐことを意識した
職種に強みを持ちます。

今、ＷＥＢ、ＩＴ、広告市場では劇的なマーケット変化が
起こっており、その変化をとらえられない紹介会社はどんどん
淘汰されていくでしょう。

弊社もその波をしっかり捕まえて、事業戦略を作って
行く必要があります。


楽しみです。

転職アドバイザー：内野

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現在、私は約20名のメンバーで構成される事業部を率いています。


2月から、前任者が退職したため、急遽私が事業部の舵を取るこ
とになりました。

今まで営業マン→営業リーダー（3名の部下）→営業マネージャー
（7名の部下）→事業部長→（20名の部下）

というステップを踏み、一貫して営業畑を歩んできました。

楽観主義の私は、これまで、すべての事象において、

「なんとかなるわ」

と思ってきたので、事業部長になっても、同じように何とか
なるさーって気軽に思ってました。

ところが、今回の事業部の取り仕切りは、はじめて大きな壁
にぶつかりました。

まず、7名までのマネージメントのときは、自身が背中を
見せれば、皆がついてきました。
そこで結果を残せば、部下に対する信頼感が生まれ、皆が
自分の真似をしてくれ、業績結果が残せる。

ところが、20名のマネージメントになると、自分が考える
方向を指し示しても、背中を見せても、ぱっと動かないん
です。

それは、私の指示不足、説明力の無さによるところも大きい
と思います。

ただ、20名という数になると全員が同じ価値観をもつことに
多くの時間がかかるんですね。

メンバー構成は、新卒3名、中途社員17名。

それぞれが育った環境、以前の会社で重視していたところ、
全部がばらばらです。

こうすれば、絶対に業績達成するのに･･･。

という確信があるのに、それを伝えることに時間がかかる。
この壁をどう越えればよいのか･･･。

そこで自問自答していました。

ゴールを口で伝えるだけではだめです。

ゴールに近づくプロセス、結果を体験させる。
成功体験を積ませる。

これが重要なんだなぁと思いました。

そこに気づいてもらうマネジメント。
この点で、大変勉強になっています。

自分は営業が楽だし、楽しい。好き。

でも、マネジメントの面白さもだんだんわかってきた気が
します。

メンバーの皆に感謝したいです。

転職アドバイザー：内野

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昨今の市況の影響で、弊社には毎日様々な方が
ご登録にいらっしゃいます。


その中でも時々いらっしゃるのが、
弊社でその日話題になる、非常に優秀な人材、
いわゆる前職でトップセールスだった方です。

「トップの方はどんな工夫をしているのか？」、
「どんな考え方で仕事をしているのか？」、
などの私の純粋な興味本位に端を発した企画が
スタートしました。

それは、トップセールスのノウハウインタビューです。

実は現在、その内容をまとめたレポートを
お付き合いさせて頂いている企業様に
無料でご提供させて頂いているのと同時に、
私自身もその輝かしい営業ノウハウを
勉強させて頂いております。

最近の私にとって、インタビューの時間は
とても楽しみにしている時間の一つになっています。

なぜなら自分に今後生かせる新しい気付きを
短時間で沢山頂けるからです。

しかし、考えてみると、今までも自分の気持ち次第で
いくらでもこのような機会が作れたのだと気付きました。

社内外で実績を出している方から
自分の業務に生かせるヒントを得ようと、
常にアンテナを張っていれば、
いくらでもチャンスはあったはずです。

自分の意識や考え方次第で、
チャンスはいくらでも広がるのだと感じました。

案外、自分が影響を与えようと思えば、
変化させられる事の幅は広かったのです。

比較してみると、トップセールスの方は、
私や他の人が今まで「難しい」と諦めて
目を背けてしまっていた事に対しても、
どうすれば乗り越えることが出来るのかを
模索し続けて、解決させてきたのだと思います。

もしかしたら私が一生気付けなかった事を
快くご教授して下さったトップ営業の方に
感謝すると共に、吸収して今後の仕事人生に
生かしていきたいと思います。

転職アドバイザー：小林

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先日、訪問したとある企業で、60歳になった現在も
精力的に働くS社長に出会いました。

その社長は、朝から夜まで働いているにも関わらず、
疲れている様子を一切見せずに目を輝かせ楽しそうに
働いています。




『何故、そんなに楽しそうに働くことができるのでしょうか？』

それは、生きた証を残したいという強い想い・夢を
お持ちだからだと思います。


社長の夢は、とある、商品をアジアで流行させること。
その商品とは、ドイツ生まれのスポーツギアで、
登山家が登山後、楽しみながら下山できる方法は
ないのだろうかとの発想から誕生した商品です。


ドイツでは、ワールドカップが開催されるほどの
人気っぷり！！

そんな商品に魅了されたS社長は、ドイツまで訪れ
アジアでの販売権を取得し、滑走可能場所を開拓したり、
代理店を開拓したり、契約書を作成したりと、
大忙しで動き回られています。脱帽の一言です。


S社長との出会いから、夢を抱くことの素晴らしさ、
そして、それを実現させるために努力することを
改めて学ばさせて頂きました。

20代の私は、知識も経験も少ないですが、
大きな夢とバイタリティだけは、先輩方に
負けるわけにはいきません。


私の夢は、地元熊本に子供からお年寄りまで
皆が笑って暮らせる村を創ること。

この夢を必ず叶えるために、日々の出会い・仕事に
感謝し、精一杯精進いたします。


目を輝かせて仕事に取り組むことで、
私の周りの方・お客様に、元気・笑顔を
与える人物を目指します！

転職アドバイザー：田浦

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はじめまして。
ジェイック２年目の小林と申します。

私が所属している人材紹介事業部には
昨年１０月に配属となりました。

配属から現在まで新規開拓を中心に
営業活動をさせて頂いております。


新規開拓は私と同期の２名で行っているので、
新規開拓部隊に上司はおりません。


「お前達で開拓を極めろ」というのが
事業部長からのミッションです。


最近、先週の行動を振り返るついでに、
ふと過去の自分の営業日報を読み返してみました。



当時は、プロセスの詳細を報告する義務があったため、
添付ファイルで架電件数や改善点・追いかける企業リストなどを
毎日・毎週提出しておりました。


それを見ると、「報告しなくてはいけないから」と、
苦手な新規開拓の電話を嫌々頑張ったことを思い出します。


当時は、一日に２００件以上架電し、それでもアポが取れず、
心身ともに疲れてタバコ休憩を無駄に３０分取ってしまった事も
ありました（笑）



今になって気付いたのは、どう見ても多忙だった上司が
わざわざ自分達の管理シートに毎回目を通し、
個別でアドバイスをして下さっていたから
出来なかった事を乗り越え、成長出来たという事です。


２年目に入り、自己管理をするためにツールを作成して、
事業部長に結果のみを報告するような形になって、
他人に管理される事の有り難さと自分自身を律する事の
大切さや難しさを痛感しています。


ただ、私のように自分でやってみてから
初めて感謝するのでは遅いと思います。

現在も備品の補充や請求書の発行、
営業ロープレや情報提供など、
周囲の方に助けて頂きながら営業をさせて
頂いております。

自分一人では結果を出す事なんて
とても出来ない訳です。

周囲の社員の方へ感謝の気持ちを忘れずに、
結果で恩返しをしたいと思います。



弊社にも新人が３名入社しました。


もし管理されている事に、文句を言っているような事を
見かけたら、「自分もそうだったな」と思いながらも、
思い切り説教してみたいと思います。

転職アドバイザー:小林

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