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採用成功ブログ

振り返りをするためにも、事前の計画をきっちり立てる

2010年07月29日

最近、成長速度の鈍化、PDCAのまわってなさを感じるのですが
その要因の1つとして「振り返り」の機会をしっかり設けていない
ということを感じています。(私的なことですいません。。)


「振り返り」をするためには、そのための時間の確保も大切ですが、
結果に対する事前の「計画」が立てられているかも大切なことです。




皆さんは、年間や四半期、月間、週間、日時の計画をきっちりと
立てておられますか?


日々、1日の業務の段取りができていないまま、仕事に取り掛かる
人も多いと思いますが、そんな方におススメなのが本日ご紹介する
『段取力を鍛え、仕事のヌケモレを無くす』というセミナーです。




普段、何気なく仕事をしていると本当に1日の段取りを立てる
こともなく仕事を始めてしまいます。
それでもなんとなくできてしまうのが、仕事の怖いところです。


「まぁこれでいいか」と思ってしまうばかりでなく、
日々の仕事の目的やゴールすら考えなくなってしまいます。


このセミナーはもう何度か開催しておりますが、ご参加者の中に
毎回必ず「仕事の目的・ゴールは何かを考える」ということに
今後取り組んでいきたいと、レポートに書かれる方がおられます。




セミナーでは、こうした段取りをするうえでの基本的なことについて
再認識させられるだけでなく、業務の段取りを整えるための手法を
学ぶことができます。


例えば、業務を整理し、タスクを書き出す際の視点として有効な
「HIROEN」などが紹介されます。
「HIROEN」とは下記のようなことです。


 H (Hear:聞く)
 I (Inform:知らせる)
 R (Request:頼む)
 O (Operate:作業する)
 E (Examine:調査・検討する)
 N (Negotiate:交渉する)




「A社に訪問」などというタスクレベルだと、事前に用意する
資料の準備や、資料を用意するための調査などが抜けたりして
業務が大変になったり、お客様に迷惑をかけてしまいます。


そんなことがないよう、「A社に訪問」というタスクを細かく
分解する上で、「HIROEN」は非常に役に立つ考え方です。


私自身、計画を立て、それを振り返る時間をもっときっちり
取らないといけないなぁと痛感させられました。




さて、この「段取り」は何も業務だけのことではありません。
スケジューリングという「時間」の段取り、根回しをはじめとした
「人」の段取りもあります。


8月以降、この「時間」と「人」の段取りに関するセミナーも
新しく開催しますので、是非ご参加ください!




『時間段取力を鍛え、仕事のムダをなくす!』
8月26日(木)14:00~16:30


『人の段取力を鍛え、サクサク仕事を進める』
9月22日(水)14:00~16:30