日本人は「叱る」ことが苦手な人が多いと言われています。


弊社では『叱って部下の成長のきっかけにする』という、
「叱る」ことをテーマにしたセミナーを開催していますが、
実際に講師がご参加者に「叱るのが得意な人はいますか？」と
問いかけても、まずほとんど手が挙がることはありません。


これには、「なぜ叱るのか？」を理解していないことが
関係しているのではないかと思います。あくまで私見ですが…。




セミナーにおいては、講師は「叱る」目的を


“部下自身に間違った言動を間違っていると認識させ、
　自省を促し、言動を改めてもらうため”


と仰っています。
これは非常に骨の折れる作業だと思います。


まず、部下自身に“間違っていたんだ”という認識をさせるには
頭ごなしに怒ってはまず納得することはないでしょう。
やはり、相手の言い分もしっかり聞いたうえで、諭すように話して
理解させなければいけません。




「部下にわざわざそこまで…」と思うかもしれません。
しかし、それをどう思うかがポイントなのだと思うのです。


そうまでして「部下を育てよう」と思わない限り、
我慢強く接することもできないでしょうし、上司や部下が望むように
ではなく、ただ成り行きでしか部下は成長しないと思うのです。




講師が言い方を変えてこのように表現されていました。


『自分の子供が就職したら、どんな上司の下で働かせたいですか？』


感情的に怒ってばかり、間違ってることがあっても叱りもしない、
そういう上司の下で働かせたいとは思わないはずです。
「叱る」以前に、自分がどういう気持ちでいるかが大切なのですね。




講師の言葉を聞いて、こう問いかけられている気持ちになりました。


『あなたはどんな上司になりたいですか？』
『あなたは部下にどのように成長してほしいと思っていますか？』


皆さんはどう答えますか？