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採用成功ブログ

部下に信頼される上司、されない上司

2010年09月03日

大企業はもちろん、中小企業にとっても中間管理職である
マネージャーの果たす役割は非常に大きいと言えます。


経営者や役員にとって、現場を掌握し、成果を出すマネージャーは
頼りになる心強い存在と言えるでしょう。


そんな経営者や部下から信頼されるマネージャーになるために
すべきことを学ぶ、『信頼されないマネージャーの事例から学ぶ!
マネージャーの取るべき行動』を本日はご紹介したいと思います。




このセミナーはケーススタディが非常に多いのが特徴です。
「ケーススタディに出てくるような上司になっていないだろうか…」
と、とても考えさせられるものになっています。


私自身もテキストを改めて見てみても、「あ~やってしまってるな」
と、悪い例に当てはまってしまっていることに気付きます。
皆さん、時々ばつの悪そうな顔をされていたのが印象的です。




悪いマネージャーの例を1つ挙げてみましょうか。
例えば、自分の嫌なことはしたがらないマネージャー。


嫌な仕事を部下に押し付けたり、責任を取ろうとしなかったり、
していない“つもり”でも、そんなことしていませんか?


部下は上司が思っている以上に、上司のことを見ています。
そうした行為の積み重ねで信頼を失っていくのです。


それは悪いほうにだけでなく、良いほうにも同様です。
部下が見ているからこそ、信頼されるマネージャーは嫌なこと、
面倒なことにこそ、率先垂範で取り組みます。




こうしたケーススタディ→グループでディスカッションという
やり取りがセミナーの大半を占めるため、自分のダメなところ、
どう直していけばいいのかを知ることができるセミナーです。


マネージャーとして部下から信頼されたい方は是非ご参加ください。

自分の役職の2つ上を見て仕事をしなさい

2010年09月02日

「素直な人を採用したい」
「素直な人は成長が早い」


これはどちらも多くの社長が仰ることです。
ですので、「素直さ」は大切だと考え、弊社のセミナーの中で
『素直力を鍛え、一目置かれる存在になる』というセミナーを
若手を中心に多くの社員に受講させたい企業も多く存在します。




一方、いざセミナーにご参加になる社員の方の中には、
「今さらなにを素直だよ」という方がいらっしゃいます。


それは、「素直」という言葉を辞書的な意味、つまり性格的に
屈折していない、真っ直ぐという意味で捉えているからです。


ですが、社長や上司の言う「素直」は少し異なります。
セミナーでそのことを知り、驚く方がいつもたくさんいます。




ここでいう「素直」な人は上司の立場に立って考えることができます。
そういえば、当社では「2つ上を見て仕事をしろ」と言われます。


自分の上司の立場になって考えるのは当たり前、上司のことを考え、
さらにその上の上司のことを考えなさいということです。


弊社の場合、マネージャーの場合は2つ上はもう社長です。
経営的な視点も持って仕事をしなさいと言われているのです。


私がそうした仕事ができているかどうかは置いておくとして、
中小企業ではそれくらい求められているということなのだと思います。




皆さんの会社ではいかがですか?
「社長は孤独だ」とはよく言われることですが、孤独な社長は自分と
同じ視点で考え、物を言ってくれる社員を求めているのではないでしょうか。

「忙しい…」と嘆くあなたへ

2010年08月31日

「業務が多くて残業が多い…。」
「いつも帰りの時間が遅い…。」


と悩んでおられませんか?
もしくは、上司が部下を見て「時間管理がなってない!」と
思うことはありませんか?


そんな時間管理について学ぶセミナーを本日はご紹介します。
『時間段取力を鍛え、仕事のムダをなくす!』です。




皆さんは手帳等を使ってスケジューリングはしていますよね?
では、「自分が何に時間を使ったのか」を管理したことはありますか?


これ、やってみるとすごく面白いんですよ。
「使途不明」な時間が必ずあるんです。
お恥ずかしい話ですが、私もありました(笑)


それぐらい、「忙しい、忙しい」と言っていてもボーっとしてる
時間や、何をしているかわからない時間があるものなんです。




ですが、まずはこの事実を受け止めるところから改善が始まります。


例えば、今までスケジューリングしていても単なるアポ管理にしか
すぎないというのはよくあるケースです。
自分業務をタスクとして紙に書き出したりしているのであれば、
それに要する時間を考え、スケジューリングするのも1つですよね。




他にも時間を段取りする手法がいくつか紹介されます。
どれも“意識すれば”すぐに取り入れることができるものです。


時間をもっと効率的に使いたい方、
部下の時間管理を改善させてい方、
是非このセミナーにご派遣いただければと思います。

あなたの会社の会議にルールはありますか?

2010年08月30日

以前、ジョンソン・エンド・ジョンソン元社長の新(あたらし)氏の
講演を弊社で開催し、ご参加いただいた方々に大変好評でした。
私も拝聴して感銘を受け、著書の『経営の教科書』を読みました。


新氏が「ダメな会社の3K」の1つとして「会議」を挙げています。
皆さんの会社でも、下記のような会議が開催されていませんか?


・目的がわからないまま始まる会議
・参加者が好き勝手話す会議
・主催者ばかりが話す会議
・話がどんどん脱線して長時間に及ぶ会議
・何も決まらないまま終わる会議


本日ご紹介するセミナーは、そんな「会議」をテーマにした
『実行力を最大限にする、腹落ちする会議の進め方』です。




このセミナーの冒頭で講師がいつも仰ることなのですが、
会議そのものは何か付加価値を生み出すものではありません。


それゆえ、参加者にとっては時間が取られるものであって、
会議に対して決してポジティブにはなりにくいものです。
つまり、主催者と参加者の間に会議の認識に対してギャップが
生じやすいのです。


その結果、意見が出ない会議になったり、何も決まらずに
ダラダラと長く続く会議になったりしているのだと思います。




主催者と参加者は役職的にも立場が異なることが多いので、
ある程度ギャップが生じるのは仕方がないのかもしれませんが
会議を目的的で中身の濃い時間にするためには、主催者が
「事前準備」をきちんとすることが大切だと講師は仰います。


この部分が参考になったというご参加者が多いのですが、
事前に会議の目的を伝え、宿題を課すということをしている
主催者は思いのほか少ないようですね。




また、会議のルールにルールがない会社も多いようです。
皆さんの会社でこんなことはありませんか?


・開始時間を少し過ぎて、バラバラと会議室に人が入ってくる
・会議中に参加者が携帯電話に出て、会議室を出てしまう
・開始の挨拶がなく、ダラダラした雰囲気のまま会議が始まる


小さな事かもしれませんが、「会議を少しでも早く終わらせたい」
という点では主催者と参加者の利害は一致すると思います。
こうしたルールの遵守や、事前準備は非常に有効だと思います。




会議に課題を感じておられる主催者の方、
会議を変えたいと思っている参加者の方、
是非ご参加いただければと思います。

「身だしなみ」と「オシャレ」

2010年08月30日

『挨拶・礼儀と身だしなみを整える』というセミナーをご紹介します。
その中でも、「身だしなみ」について書きたいと思います。


なぜそうしようかと思ったかというと、最近「身だしなみ」を
「オシャレ」と履き違えている人が増えたように感じるからです。




例えば、女性あれば
・ローライズのパンツスーツ
・ストッキングをはかない内勤の女性
・胸元が見える服装


男性であれば
・(業界にもよりますが)派手な柄や色のスーツ、シャツ、靴、鞄
・就活中の学生か?と思うような髪形




共通して、結論は「見る相手によって評価が異なる」ということ。
もちろん「そんなに細かく言わなくていいんじゃない!?」という
方もいるかもしれません。


ですが、やはり「見る相手によって評価が異なる」のです。
相手次第ではそれは「オシャレ」であっても「身だしなみ」ではなく
ただの不快なものです。
無論、良い評価はされないでしょう。




身だしなみは第一印象にも大きな影響を与えます。
第一印象で捉えた人の印象を変えるには大きな労力が必要です。


ならば、最初からリスクを取る必要がないと思うのですが…。
こんなことを言う私も「古い奴」と言われるのでしょうか?