こんにちは。ジェイックの知見寺でございます。




先々週の火曜日５月２６日に、テレビ東京系列の
「ガイアの夜明け」という番組で弊社が紹介されました。


昨年末に内定切りにあい、就職先が決まらないまま
大学を卒業してしまった女性が、弊社の支援を受けて、
企業に入社するまでを、ドキュメンタリーで追いかけたものです。


約３０分と長時間に渡って、放映されました。ありがたいことです。


弊社では、社会人経験のない２０代の方々に、
２週間の研修（社会人と営業マンの基礎教育になります）を
無料で提供しています。


その研修を修了した方のみ、企業へ営業マンとして、
有料でご紹介をしています。


（このサービスは、首都圏と大阪圏のみとなりますが、
ご興味がございましたら、お問い合わせください。）


この番組が放映された後、メールと電話で
２０名以上の方からご連絡をいただきました。


「観たよ。良かったよ。御社は、本当に価値あるサービスを提供しているね。」




というようなお褒めの言葉を数多くいただきました。
本当にありがたいです。


また、多くの社員が同様にお客様からの反響や、
家族からの反応を受けていました。


弊社のＫ部長は、奥さんに
「お父さんの会社は何をしているのかよく分からなかったけど、
本当にいいことをしているんだね。」
と言われたと、嬉しそうに話してくれました。


本当に嬉しそうで、奥さんの言葉を聴いたときの
Ｋ部長の感動が伝わってきました。


また、部下のＮさん（女性）は、
ほとんど会話をすることがない父親から、携帯電話に連絡があり、
「良い会社に勤めたな。」
と言われたと、笑顔で教えてくれました。


この放送のあと、確実に社内の雰囲気が暖かく、和やかになったと思います。




ここで、ご紹介したいのが、医療機器の商社を経営されている
Ｔ社長から教えていただいたことです。


Ｔ社長の会社は、営業職と事務職とに大きく分かれます。


事務職の方が受ける電話は、至急対応して欲しいという
カリカリしている方からの電話や、クレームの電話が大半を占めます。


すると、どうしても事務職の皆さんは沈みがちになり、
雰囲気も暗くなってしまいます。


愚痴っぽくなったり、ちょっとしたことで営業メンバーや上司と
いさかいを起こすこともあったそうです。


そこで、Ｔ社長は、仲の良い社長にお願いをして、
自分の会社の社員に向けたお礼状を書いてもらったのだそうです。
そのお礼状をコピーして回覧するとともに、壁に貼り出しました。


同様のことを約３ヶ月間で６回行ったそうです。
（途中から、回覧と貼り出し以外のことも行いましたが、
長くなりますので、割愛させていただきます。）


すると、４ヶ月目には、本当に顧客から礼状がきたのだそうです。
その顧客は、最初クレームで電話を掛けてこられたのですが、
丁寧で、スピーディーな対応に感激して、礼状を書いてこられたのです。


びっくりしたのは、Ｔ社長です。


お客様からのプラスの言葉が、
社員一人ひとりの心持ちを変え、会社の雰囲気を変えた。
そして、心持ちや雰囲気だけでなく、実際の言葉遣い、対応まで変わった。


Ｔ社長のお話は少し、いき過ぎのところがあるかもしれませんが、
お客様や取引先など周囲の方々からの、プラスのメッセージが
社員の方に届くような仕掛けを、一度お考えになってはいかがでしょうか。






追伸１
毎回大反響の特訓合宿に、貴社の営業マンをご派遣なさいませんか？


この２ヶ月、多くの経営者から、自社の営業部隊の皆様に対して
「どうしたものか…？」といったお悩みを伺います。
○ この厳しい時代だというのに、工夫しようとしない営業マン
○ 売れない理由を、周囲のせいにする、いい訳ばかりの営業マン
○　マンネリしてしまっているベテラン営業マン


そんな営業マンに、「会社という組織で仕事ができるありがたさ。
我が社の商品やサービスのありがたさ。そしてそれを買ってくださる
お客様のありがたさ」を心から理解させ、会社に貢献するために
日々、工夫・改善を欠かさないようにする特訓合宿がございます。


http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66925
合宿は７月１０（金）、１１日（土）に開催いたします。
７月は、この先の営業部隊を背負っていって欲しいと
期待される営業マンが派遣され、例年大反響をいただきます。


是非、貴社の営業部隊の皆様をご派遣ください。






追伸２
６月２５日（木）１６時から１８時で、弊社が実施した
「７つの習慣勉強会」のご紹介セミナーを開催いたします。


このセミナー講師は、実際に勉強会において
ファシリテーターを勤めた、私が担当いたします。


○ 具体的にどのような勉強会を行ったのか？
○ その結果、どのような変化が社員に生まれたのか？


このセミナーは、初めて行うこともありますので、参加費無料です。


ご参加を希望されます方は、このメールの返信に、
「７つの習慣セミナー参加希望」
と明記いただき、
御社名、お名前、お役職、郵便番号、ご住所、電話番号、ｆａｘ番号を
ご連絡ください。


折り返し、受講券をお送りさせていただきます。
尚、このセミナーは、先着申し込み順の定員制とさせていただきますので、
満席の際はご容赦ください。






株式会社ジェイック　教育事業部長　知見寺　直樹
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自己紹介＞＞
知見寺　直樹（ちけんじ　なおき）昭和４２年山梨県生まれ　今年は、後厄です
現在、東京・木場に住んでいます。


大手経営コンサルティング会社を経て、平成１５年よりジェイックにて勤務
教育研修、新卒・中途採用に関する支援が主な経験


趣味は、食べ歩き飲み歩き　　「さざん」茅場町にある軍鶏料理です。


野球（ジェイック野球倶楽部は、２部春の大会、２回戦敗退）


ブログをアップしています。お時間があるときにでも、ご覧いただければ嬉しいです。
⇒　http://jaic.blog.shinobi.jp/
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お送りしてまいります。ご一読賜り、ご意見、ご感想などお聞かせいただ
ければ幸いです
また、社員の方や、知人・ご友人など、このメルマガに興味をもつと思わ
れる方がいらっしゃいましたら、是非転送をお願いします。

こんにちは。ジェイックの知見寺でございます。




先週の金曜日２２日に、私のメルマガをお読みいただいている
Ｎ部長とお会いしました。
Ｎ部長は、弊社の他事業部とお取引をさせていただいています。
しかし、相談したいことがあるとのことで、
ご連絡をいただき、お会いすることになりました。


Ｎ部長は、お勤めの会社で、実質的なＮｏ．３でいらっしゃいます。
（創業会長、二代目社長の次になります。）


お勤めの会社は、客先常駐のエンジニア派遣を
主たる事業とされていらっしゃり、実務の責任者として、
Ｎ部長は、教育に大変力をいれておられます。


その社員教育について、ご質問をいただき、
私なりの意見や情報をご提供しました。


２時間半ほど、お話をさせていただきました。
その中で、はっとさせられる発言が、Ｎ部長からありました。


「毎月２５日は、給与を支払う日なんですよね。
以前は、もらう日だったんですけど・・・。」


もちろん、Ｎ部長も２５日に給与をもらっていらっしゃいます。


ご存知の通り、派遣ビジネスは
拡大すればするほど、運転資金が必要になります。
従いまして、成長時には資金繰りに充分気をつけなければいけません。


いつの日からか、Ｎ部長にとっての２５日は、給与をもらう日ではなく、
支払う日という意識に変わったそうです。


このお話を聞きながら、経営者からよくお聞きするフレーズを思い出しました。


「経営者のつもりで考えて、動いて欲しいんだよね」


このような問題意識をお持ちの経営者の方は多いと思います。
そもそも、負っている責任や立場が異なりますので、幹部社員の方々が
本当の意味で経営者と同等に考え、動くことは難しいと思います。


しかし、同等とはいかなくとも、経営者の期待を理解し、
立ち位置を経営者側に置ける方はいらっしゃると思います。


それを判断する視点として、


「給料日は、もらう日か？払う日か？」


という質問は使えると直感しました。




御社の幹部社員の方々との何気ない会話の中で
確認されてはいかがでしょうか？






追伸
６月９日（火）に管理職の皆さまに向けたセミナーを実施します。
『管理職よ！自分の役割を全うするには、３つのことをやり抜きなさい！』
セミナーです。
http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66914


多くの経営者が管理職に求める、


○社長様の想いを代弁し、部門に浸透させる！
○部下一人一人が、自分の力だけで成果を出せる人間に育つように導く！
○そして、何よりも管理職自身が、会社のエースとして成果を出す！


の３つをやり抜くために、
具体的に何を押さえ、どう行動するべきなのか？
を１日で学び、行動まで考えていただく内容です。


是非、この６月９日のセミナーに管理職の皆さまをご派遣ください。
http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66914






株式会社ジェイック　教育事業部長　知見寺　直樹
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現在、東京・木場に住んでいます。


大手経営コンサルティング会社を経て、平成１５年よりジェイックにて勤務
教育研修、新卒・中途採用に関する支援が主な経験


趣味は、食べ歩き飲み歩き　　「オウリム」木場にある韓国家庭料理です。


野球（ジェイック野球倶楽部は、２部春の大会、2回戦敗退）


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こんにちは。ジェイックの知見寺でございます。


去る４月１３日、千葉県で痛ましい事故がありました。
高校３年生が自転車で、６３歳の男性をはねてしまい、
その男性が亡くなってしまったのです。


この記事をみて、思い出したことがあります。


今から、１０年ほど前のことです。
当時お付き合いをしていたＦ社は、創業して１年でしたが、
堅調に利益をだしている優良企業でした。


しかし、ある出来事がきっかけで倒産してしまいました。


そのある出来事とは、従業員の方が自動車通勤途中で
死亡事故を起こしてしまったのです。
この従業員は、若かったせいか任意保険に入っていませんでした。


そこで、被害者の親族が、会社に対して損害賠償請求をされたのです。
その金額は、○億円。とても、支払うことができなかったそうです。


採用のコンサルタントとして支援していた私は、
何もお手伝いすることができませんでした。


そのときから、自動車通勤を認めている経営者の方には、


・ 就業規則に、「通勤は原則公共交通機関を使うこと」を盛り込む


・ 自動車で通勤する場合には、事前に申請書を出させる


・ その場合に、対人対物無制限の保険に入ることを条件とし、
申請書にコピーを添付させる
ということをお薦めするようになりました。


今では、上記のことを実施している企業は多いと思います。
しかし、自転車についてはいかがでしょうか？


健康ブームが関係しているのか、最近、東京では
自転車通勤をしている方を多く見受けます。


車道を走っている方もいますが、多くの方は、歩道を走っています。
結構なスピードで走っていることもありますので、ヒヤッとした経験のある方も
いらっしゃるのではないでしょうか？


自転車は、被害者になることもありますが、
冒頭の話のように加害者になることもありえます。




また、自転車通勤で被害者となった場合には、
労災になるかどうかの問題も発生します。


従業員と従業員の家族、そして会社を守るためにも、
社員に自転車通勤の方がいらっしゃるようでしたら、
就業規則等の見直しをお勧めいたします。






追伸
あのランチェスター戦略の第一人者：矢野新一先生を招いて、
経営者・経営幹部の皆様を対象にした５回講座を開きます。


この講座で、自社を成長発展させるための確かな視点を
身につけていただけます。


この講座は今回で、３回目の開催です。
今回は、６月１３日から毎月１回開催いたします。


私も前回の講座は参加しましたが、
矢野先生のお話になる事例は実践的で、
自社に即取り入れられるヒントが満載です。


また、講座の間にある個別相談は、矢野先生を独り占めでき、
自社の成長についてだけの具体的アドバイスをいただけます。


詳しくは、下記ＵＲＬをご覧ください。
ＵＲＬ： http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66838






株式会社ジェイック　教育事業部長　知見寺　直樹
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知見寺　直樹（ちけんじ　なおき）昭和４２年山梨県生まれ
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大手経営コンサルティング会社を経て、平成１５年よりジェイックにて勤務
教育研修、新卒・中途採用に関する支援が主な経験


趣味は、食べ歩き飲み歩き　　有楽町のイタリアン「コルティブォｰノ」
今の時期は、テラス席が気持ちいいです　有楽町駅すぐそばのイトシア４Ｆです


野球（ジェイック野球倶楽部は、千代田区２部。春の大会は、２回戦敗退。）


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お送りしてまいります。ご一読賜り、ご意見、ご感想などお聞かせいただ
ければ幸いです
また、社員の方や、知人・ご友人など、このメルマガに興味をもつと思わ
れる方がいらっしゃいましたら、是非転送をお願いします。

こんにちは。ジェイックの知見寺でございます。




弊社にも、４月１日から、新入社員が３名、入社してくれました。


フレッシュなメンバーが加わりますと、単純に組織に活気がでます。
また、この３名は毎朝８時前には出社して、８時半から会社の周りを
掃除しています。


弊社の社員が指示したわけではありません。
４月２、３日に参加させた弊社主催の新入社員研修で、
講師の田中徹先生から、次のように指導していただきました。


「皆さんは、まだ、何も会社に貢献する実力はありません。
でも、会社は、皆さんの先輩方が稼いでくれた利益から、
皆さんに給料を支払ってくれます。


ですから、まず、今の自分でできることを精一杯やってください。
今の皆さんでも、必ずできることは、挨拶と掃除です。


元気に、周りの人が明るくなる、気分が良くなるような、挨拶をしてください。
机の上、会社のフロアー、トイレ、会社の周りの道路、掃除しようと思えば、
掃除できるところは、いくらでもあります。」


きちんと指導していただいた徹先生に感謝ですが、
それを実践している新入社員３名もほめてあげたいと思います。


もし、同じ研修を入社して1年たったときに、受けたとしたら、
３名は同じように掃除をするでしょうか？


同じように掃除をするかもしれませんが、入社したばかりの
今のタイミングのほうが、より行動の変化に繋がりやすいと思います。


入社して３ヶ月くらいの間に何を教えるのか、何を身に付けさせるのかが、
新入社員のその後に相当影響を与えると思っています。


そんな考えから、弊社では入社して３ヶ月間、
毎週１冊本を読み、レポートを書かせています。
本は、会社から指定した課題本です。


人生についての考え方、ビジネスマンとして考え方について書かれたものや、
営業、人事、採用について書かれているものを１２冊、選んで指定しています。


今の２０代の方は、本を読まない、
あるいは、読むことが苦手な方が多いようです。


そこで、３ヶ月間、強制的に本を読んでもらうことで、苦手意識を取り去り、
本を読むことを当たり前にしてもらいます。
よく、成功したビジネスマンの方は、読書の習慣があるといわれますよね。


また、コミュニケーション能力が落ちているということも、よく言われます。
特に、文章力が落ちていると思います。
メールで書く文章も、ほぼ口語調ですから、
きちんと論理的に筋の通っている文章を書くことは苦手なようです。


書くことは、何度も修正ができますし、
あとに残りますので、トレーニングしやすいと思います。
書き言葉が良くなると、話し言葉も良くなると思います。
そこで、レポートを書くことを義務付けています。


さらには、誤字・脱字を徹底的に指摘します。
自分の出す書類にミスがあってはいけないこと。
それを防ぐためには、確認を十分にすること。
これらのことを、入社して早々に身をもって体験させ、気づかせます。


さほど費用もかからずにできる、効果的な研修だと思います。


尚、今年の弊社の課題図書１２冊は、以下のブログで紹介していますので、
ご関心がございましたら、ご確認ください。
http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/172/






追伸
以前、このメルマガでもご紹介をさせていただきました、
行く先、行く先で日本一を達成してきた上場企業現役支店長Ａ氏に、
３回目のセミナーをしていただけることになりました。


これまでの経営者向けとは異なり、
部門責任者や管理職向けのセミナーとなります。


前２回ともすぐに定員一杯のお申し込みをいただいておりますので
ご興味がございましたら、お早めにお申し込みください。


Ａ支店長は現役支店長ですので、弊社とお取引のある企業に限定をして、
ご案内をさせていただきます。
そのため、お手数ですが、下記のＵＲＬからアクセスし、
ＩＤとパスワードを入力していただきまして、
内容をご確認ください。申込みもこのページから行うことができます。


http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66822
ID：jaic
Pass：5810


これまでの、セミナーについてブログにも書いておりますので、
ご参考にしていただければ幸いです。
http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/44/
http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/45/
http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/69/
http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/70/




追伸２
全世界で１５００万冊以上、販売された「７つの習慣」をご存知でしょうか？
昨年８月のプレジデント誌で、ビジネスリーダーが選ぶ
生涯で役に立った本の第一位に選ばれています。


しかし、この「７つの習慣」は５００ページに及ぶ大作ですので、
読み出すのに、また読み続けるのにパワーがいります。
そこで、弊社が得意とするコンパクトな読本を、階層別に作成をいたしました。


幹部社員向け、マネージャー向け、若手社員の３階層に分けて、
それぞれの階層で重要なポイントとなる「７つの習慣」の
一部分に絞って書いています。
（従いまして、この読本は「７つの習慣」全体をご紹介していません。）


私が、はじめて自ら書いた読本になります。
ご一読いただき、忌憚の無いご意見をいただけると幸いでございます。


若手社員向け　http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66823
マネージャー向け　http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66824
幹部社員向け　http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66825

株式会社ジェイック　教育事業部長　知見寺　直樹
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知見寺　直樹（ちけんじ　なおき）昭和４２年山梨県生まれ
現在、東京・木場に住んでいます。


大手経営コンサルティング会社を経て、平成１５年よりジェイックにて勤務
教育研修、新卒・中途採用に関する支援が主な経験


趣味は、食べ歩き飲み歩き
神保町といえばカレー　欧風カレーがお好きな方は「ペルソナ」がお薦めです


野球（ジェイック野球倶楽部は、今年、２部に昇格しました。）


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本メルマガを転送等でお読みいただいている方で、弊社からの送信を
ご希望される場合には、上記メールアドレス宛にその旨ご連絡ください。
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お送りしてまいります。ご一読賜り、ご意見、ご感想などお聞かせいただ
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また、社員の方や、知人・ご友人など、このメルマガに興味をもつと思わ
れる方がいらっしゃいましたら、是非転送をお願いします。

こんにちは。ジェイックの知見寺でございます。




この前の日曜日、４月５日に、静岡で開催されたセミナーに参加しました。


このセミナーを主催されたのは、オリジン・コーポレーションの杉井先生です。


杉井先生は、静岡県警の警察官になるのですが、
父親が倒れたため、シロアリ駆除の家業を継ぎます。
いろいろなご苦労をされながら、家業から事業へと発展をされました。


現在は、会社の経営を弟さんに任せ、コンサルタントとして、
身に付けられた、経営ノウハウや経営哲学、人生観、
カウンセリングノウハウを、企業経営者のみならず、ビジネスマン、
学校の先生、農家の方、主婦、子供へと幅広く提供されています。


杉井先生のご経歴は、こちらをご覧ください。
http://www.origin-co.com/


セミナーは３部構成となっていまして、最初の１部は、
標題の「サンタさん　ぼくに時間をください」と願いを書いた、
高遠翼君のお母さんの講演でした。


翼君は、５歳のときに骨肉腫がみつかり、右足の太ももから下を切断しました。
中学２年生の時には、脳腫瘍ができて大きな手術を行います。
今、高校２年生です。


翼君は、自分の経験を世の人に活かしたいと、医者を目指しています。
医者になるためには、勉強する必要があります。


しかし翼君は、病気の関係で、歩くのも、勉強するのも、
とても時間がかかります。


ひとつのことを覚えるのに、時間がかかるので、
『サンタさんに時間をください』
と願いを書いたのです。


入退院を繰り返して、学校に通えない状態でも、
朝目覚めると、すぐに医者になるための勉強を始めるそうです。


私は、五体満足で、なんら不自由のない状態です。
しかし、翼君のように、仕事に、家庭に、友人に、取り組んでいるだろうか、
と考えさせられ、反省をしました。


お母さんの講演のあと、翼君がバイオリンを弾いてくれました。
そのバイオリンは、翼君のお父さんが、４年半がかりで作ったものです。


そのバイオリンで、翼君が、「威風堂々」、「ジュピター」、「ふるさと」
を弾いてくれました。「ふるさと」は、セミナー参加が一緒に歌いました。


旋律がどうとか、リズムがどうとか、所謂上手な演奏ではなかったと
思いますが、翼君が、今ここで、一所懸命に弾いていること、
ここまで弾けるようになるまでに、ものすごい練習をしたこと、
大変だったろうといったことが、伝わってくるのです。


そして、その翼君を会場にいるみんなが応援していることが、
心に響いてくるのです。


「ふるさと」を歌いながら、多くの方が涙を流していました。


翼君について、杉井先生が毎月発行されている「こおろぎ」に
書かれていますので、是非、ご一読ください。


下記のＵＲＬから、左側の「こおろぎ」のタブをクリックしていただき、
２００８年１２月号、２００９年１月号をご覧ください。
http://www.origin-co.com/




「こおろぎ」ですが、その他の号も、心を打たれます。
弊社では、「こおろぎ」を毎月、社内で回覧しています。


今の自分があることに、本当に感謝しなければと思います。


また、このセミナーでの杉井先生のお話は、ブログに書いておりますので、
宜しければ、こちらをご覧ください。


杉井さんセミナーその１　http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/163/
杉井さんセミナーその２　http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/164/






追伸
弊社で、ストレス耐性が高いかどうかを判定できる
適性診断をご提供している関係か、メンタルヘルスに関する
ご相談が非常に増えています。


そこで、まず、メンタル的な不調者を出さないようにするためには
どうすればいいのか、また、もしそんな方が出てきたらどうすれば
良いのかを、コンパクトにまとめた読本を作成しました。


ご関心がございましたら、以下のＵＲＬから詳細をご確認ください。
http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66801


ストレス耐性が高いかどうか、判定できる適性診断について、
まとめた小冊子は、無料でお送りしています。
ご興味がありましたら、以下のページからお申込みください。
http://www.jaic-g.com/rd.php?aid=66802

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教育研修、新卒・中途採用に関する支援が主な経験


趣味は、食べ歩き飲み歩き
「彩いけだ」新橋の和食屋さん　おいしいです
ブログにも書いています。　⇒　http://jaic.blog.shinobi.jp/Entry/102/


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